Términos y Condiciones de Librería Trazos SPA
1. Información General
Razón Social: Librería Trazos SPA
RUT: 77.457.996-6
Nombre Comercial: Librería Trazos
Sitio Web: www.libreriatrazos.cl
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y las transacciones realizadas a través de este. Al realizar una compra en nuestro sitio, el cliente acepta las condiciones aquí expuestas.
2. Formas de Entrega
2.1 Retiro en Tienda
- Para las compras realizadas en línea con opción de retiro en tienda, no se aplicará ningún costo adicional.
- El cliente deberá seleccionar esta opción al momento de finalizar la compra y se le informará cuándo puede retirar el pedido en nuestra tienda física.
2.2 Envío a Domicilio
- Las compras realizadas con opción de envío a domicilio serán gestionadas a través de Correos de Chile o Bluexpress.
- El costo del envío será calculado por el proveedor seleccionado en el carrito de compras y será cargado como "por pagar", es decir, el cliente deberá pagar directamente al transportista al momento de recibir el pedido.
- En caso de que el pedido supere un peso máximo permitido por el proveedor, se aplicará un costo adicional reflejado en la compra online. Este costo cubrirá el transporte local hacia las instalaciones del proveedor de transporte y los gastos logísticos asociados.
3. Condiciones de Envío
- Los tiempos de entrega son estimados por los proveedores de transporte seleccionados y pueden variar según la ubicación del destinatario y las condiciones del servicio.
- Librería Trazos SPA no se responsabiliza por retrasos atribuibles a los proveedores de transporte.
4. Devoluciones y Cambios
- Para información sobre devoluciones y cambios, revise nuestra Política de Cambios y Devoluciones, disponible en nuestro sitio web.
5. Garantías
Todos los productos adquiridos en Librería Trazos SPA están cubiertos por las garantías legales vigentes en Chile, las cuales protegen al consumidor ante defectos de fabricación.
6. Atención al Cliente
Si tienes dudas o consultas sobre tu compra, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo Electrónico: contacto@libreriatrazos.cl
- Teléfono: [Número de contacto]
7. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Librería Trazos SPA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigencia inmediatamente.